Chúng Tôi Thu Thập và Xử Lý Dữ Liệu Ra Sao
Khi bạn mở tài khoản, chúng tôi thu thập thông tin cần thiết để xác minh danh tính và xử lý giao dịch — bao gồm họ tên, địa chỉ email, số điện thoại và thông tin ví thanh toán như MoMo, ZaloPay, Viettel Money. Những
-
1
dữ liệu này chỉ dùng để quản lý tài khoản, xử lý nạp/rút tiền và phục vụ hỗ trợ khi bạn cần. Chúng tôi không chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba để phục vụ mục đích tiếp thị. Trong một
-
2
số trường hợp bắt buộc theo quy định pháp lý, chúng tôi có thể cung cấp dữ liệu cho cơ quan có thẩm quyền theo yêu cầu chính thức. Dữ liệu giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money được ghi lại để đối soát và
-
3
giải quyết tranh chấp nếu phát sinh. Chúng tôi lưu trữ thông tin trong thời gian tài khoản còn hoạt động và thêm một khoảng thời gian theo quy định sau khi đóng tài khoản. Bạn có thể yêu cầu xem lại hoặc chỉnh sửa thông
-
4
tin đã cung cấp bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ qua email hoặc live chat.
Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.